楽天モバイルのオプションサービスを解約。パソコンとスマホから解約する手順を紹介します

楽天モバイルオプション解約方法手順

楽天モバイルを新規契約すると、各オプションサービスを一定期間無料で利用できます。
そのため、お試しのつもりで契約していることもありますよね。

わたしは、仕事でスマホを使うこともあるので、お試しで楽天モバイルWiFi by エコネクトという、Wi-Fiサービスのオプションをつけていました。

楽天モバイルWIFI

しかし、これまでに使う機会がなかったので、オプションサービスの2ヶ月無料キャンペーンが終わる前に、解約することにました。

楽天モバイルで、2ヶ月無料で利用できるオプションサービスは以下になります。

  • 楽天モバイルWiFi by エコネクト
  • マカフィー® モバイル セキュリティ Android版
  • データ復旧サービス・マカフィー® マルチ アクセスパック
  • データ復旧サービス
  • スマート留守電
  • 楽天マンガ月額500コース by 楽天モバイル
  • 楽天マガジン

 
実際に、楽天モバイルWiFi by エコネクトを解約してみたので、その手順を紹介しますね。

各オプションサービス、すべて同じ方法で解約できるので、不要だと感じたサービスは、課金が始まるまえに解約しておきましょう!

解約はパソコンやスマホから、インターネット上で簡単にできます。

わざわざ電話を入れたりということも不要なので、カンタンに契約・解約が行えるので、気づいたときにすぐ手続きができますね!

楽天モバイルのオプションサービスは25日締め

まず注意点として、解約するなら毎月25日までに解約手続きを行う必要があります。
25日をすぎてしまうと、翌月の締めになってしまうので、忘れずに!

手順1:楽天モバイルから会員ページにログインする

楽天モバイルトップページ

オプションサービスの解約は、会員サポートページからできます。
楽天モバイルのトップページ右上に、会員サポートページへの移行リンクがあるので、そこをクリック。

楽天モバイル会員ページログイン画面

メンバーズステーションへ」というボタンをクリックすると、ログインページに移行するので、楽天ID、もしくは楽天モバイルのユーザーIDでログインします。

楽天会員ID、ユーザーIDのどちらでも構いません。
わたしは楽天会員IDでログインしました。

手順2:オプションサービスページ最下段へ

ログイン後のページでは、現在契約しているコースやオプションサービスの一覧が表示されます。

ぐぐぐっと下にいくと、会員メニューが一覧で表示されています。

楽天モバイルオプション

会員メニューいちばん下に「オプション解約申請」へのリンクがあるので、そこから「オプションサービス解約手続きへ」に進んでいきます。

手順3:解約申請をする

ここから先は簡単ですよ!
ステップに従って確認・入力していきます。

オプション解約画面

わたしが解約したいのは、楽天モバイルWiFiだけなので、そこにチェックを入れて、解約ボタンを押しました。
その後、確認画面から、申し込み完了画面へと移行するだけ。

解約申請が受理されたら、登録したメールアドレスに完了メールが届きます。

受付完了メール

念のため、チェックしておきましょう!

スマホからは標準アプリ「楽天gateway」から

スマホから解約する場合、楽天モバイルの標準アプリとしてインストールしてある「楽天gateway」から、楽天モバイルにログインして行います。

ホーム画面

ホーム画面にある、このアプリですね。
楽天gatewayをタップします。

楽天モバイルページへ

「サービス」のいちばん下に、楽天モバイルという項目があるので、そこをタップすると、楽天モバイルページへと移行します。

モバイルページ

楽天モバイルページの右上に、「三」の形をしたメニューバーあるので、そちらをタップすると、右側にメニューが開きます。
そこから、「会員サポートページ」をタップして、マイページにいきます。

ここから先は、先に紹介したパソコンでの解約方法と同じ画面が出てきますので、手順は同じですよ!

楽天モバイルのオプションサービスは、解約自体さほど難しくありません。
さくさくっと5分程度で完了します。

オプション無料期間が終わったら、不要なサービスは忘れることなく解約を!

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